Démarche Management Qualité pour les notaires

Lancée par le Conseil Supérieur du Notariat en 2004, la Démarche Management Qualité vise à accompagner les Etudes qui le souhaitent dans une démarche d’amélioration continue afin de mieux répondre aux défis de la profession.

Démarche Management Qualité pour les notaires

  • des exigences clients de plus en plus élevées,
  • une réactivité obligatoire dans un contexte de plus en plus concurrentiel,
  • d’importantes évolutions réglementaires, organisationnelles et techniques, impliquant des stratégies de long terme.

Les Etudes engagées mesurent aujourd’hui les résultats atteints dans le cadre de leur démarche :

  • En précisant les rôles et responsabilités de chacun, dans le cadre de pratiques définies et homogènes, connues et régulièrement évaluées en interne…. et par les clients !
  • En structurant le pilotage de l’Etude avec les associés
  • En stimulant la communication interne et la cohésion de l’ensemble des collaborateurs
  • En évaluant les pratiques de suivi des fournisseurs et des consommations associées, et des prestataires dans le cadre de la gestion des dossiers.

Un accompagnement dans la Démarche Management Qualité pour les notaires

CARRON consultants accompagne les offices depuis plus de 10 ans avec une méthodologie éprouvée, caractérisée par :

Une approche simple et pragmatique

Nous centrons notre intervention sur vos problématiques et objectifs, avec une attention constante au sein de l’office : « rendre la qualité aimable ».

Une assistance documentaire importante

Nous prenons en charge l’ensemble de la rédaction de vos procédures et Manuel Qualité, dans le cadre d’ateliers thématiques regroupant associés et collaborateurs. Nous élaborons avec vous des outils adaptés à vos particularités, sans jamais appliquer de recettes toutes faites.

Un planning dynamique

Nous abordons la démarche qualité dans les études comme un réel projet d’entreprise, et validons en début d’accompagnement un planning engageant avec les associés. La durée moyenne de nos accompagnements, jusqu’à la certification ISO 9001, est de 12 mois.

Nos références d’études notariales Démarche Management Qualité

CARRON consultants est aujourd’hui intervenu auprès de plus de 80 offices, de toute taille, dans toute la France. A ce jour, plus de la moitié des études françaises sont engagés dans le Démarche Management Qualité, et environ 240 ont atteint la certification ISO 9001 .

CARRON consultants a également accompagné la certification ISO 9001 de 4 chambres départementales, de l’Association Notariales de Caution (ANC) et de plusieurs Etudes de Généalogie.