Pharmacies suisses : l’ISO 9001 – QMS Pharma à l’honneur !

Environ 250 participants se sont réunis le 30 avril 2018 au Musée Paul Klee de Berne à l’invitation de pharmaSuisse, société faîtière des pharmaciens suisses. L’objectif était de célébrer la réussite en 3 ans de l’engagement d’un tiers des pharmacies suisses dans la démarche de bonnes pratiques certifiées ISO 9001 – QMS Pharma, d’expliquer et de promouvoir les enjeux et les atouts de la démarche pour la pharmacie de demain.

Parmi les intervenants, Mr Ernst KOHLER, président de la direction de la garde aérienne suisse de sauvetage (REGA), a illustré les impératifs d’un système de management performant au sein de la REGA pour garantir la maîtrise quotidienne d’activités à hauts risques et l’amélioration continue des pratiques. Julien MARTEAU, DG de CARRON consultants, a présenté la nouvelle philosophie qualité mise en place dans le cadre de l’ISO 9001 – QMS Pharma depuis 2015 et les apports fondamentaux de la nouvelle version 2015 d’ISO 9001 pour la pharmacie engagée. Mme Anne NIQUILLE, pharmacienne FPH officine, PhD, Centre de pharmacie communautaire de la polyclinique médicale universitaire de Lausanne (PMU), a résumé les travaux et résultats obtenus sur la qualité de la dispensation au sein des maisons de santé dans le cadre de projets d’interprofessionnalité.

PharmaSuisse, société faîtière des pharmacies suisses, est un acteur pionnier des démarches de bonnes pratiques certifiées des pharmacies avec le lancement dès 2000 du référentiel QMS Pharma. Déployé en France à partir de 2005, il a été enrichi à partir de 2010 par l’association française Pharma Système Qualité dans le cadre de l’ISO 9001 – QMS Pharma aujourd’hui partagé entre les deux pays.

BERN 30.4.2018 – QMS-Anlass im Paul-Klee-Zentrum, Schweiz © Marco Zanoni / Lunax

 

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