Le Cabinet CARRON Consultants est spécialisé depuis plus d’une dizaine d’années dans l’accompagnement de démarches qualité collectives (certifications, labels privés…).
Quel est le principe d’une démarche qualité collective ?
Mettre en place et respecter un référentiel commun garantissant aux adhérents du collectif un niveau de qualité de service homogène. En retour de cet engagement, chaque adhérent bénéficiera d’outils d’organisation et d’une reconnaissance officielle et visible par ses clients (certificat, label ou charte)
Quels sont les avantages d’une démarche collective ?
Comment CARRON Consultants accompagne le déploiement d’une démarche collective ?
Le Cabinet Carron Consultants accompagne le client à la gouvernance du collectif et au pilotage du système qualité auprès de ses adhérents.
Gouvernance
- Détermination du calendrier et mise en place des comités de pilotage,
- Détermination et suivi des règles de fonctionnement du collectif,
- Détermination et suivi de la politique commune.
Déploiement de la qualité et animation auprès des adhérents
- Communication et animation qualité auprès des adhérents (formations, colloques…),
- Organisation des activités et création des outils associés,
- Elaboration et gestion des outils de contrôle et de surveillance de la mise en conformité (audits, autoévaluations…)
ILS NOUS FONT CONFIANCE
