QUALIOPI : Zoom sur le critère N°2

QUALIOPI : Zoom sur le critère N°2

L’identification précise des objectifs des formations proposées et leurs adaptations aux publics bénéficiaires. 

Pour rappel, la certification QUALIOPI est obligatoire à partir du 1er janvier 2022 pour tous les organismes de formation prouvant leurs bonnes pratiques et souhaitant obtenir une prise en charge financière par les organismes financeurs. Indicateurs de 4 à 8.

5 indicateurs sur les objectifs des formations

4. Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ou le financeur concerné(s).


5. Le prestataire définit les objectifs opérationnels et évaluables de la prestation.


6. Le prestataire établit les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires.


7. Lorsque le prestataire met en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il s’assure de l’adéquation du ou des contenus de la prestation aux exigences de la certification visée.


8. Le prestataire détermine les procédures de positionnement et d’évaluation des acquis à l’entrée de la prestation.

Points d’attention sur ces indicateurs

Ces 5 indicateurs nécessitent les points d’attention suivants :

➾ Une attention particulière doit être apportée à la bonne définition des besoins du client en amont et surtout de s’adapter aux participants notamment s’il sont en situation de handicap.

➾ Des objectifs de compétences à acquérir doivent être fixés et doivent pouvoir être évalués pour chacun des participants.

➾ Un diagnostic doit également être mis en place en amont pour évaluer les acquis dès l’entrée de la formation.  

Certains de ces indicateurs, si non respectés, représenteront des écarts majeurs…  

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